Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Kunden des Unternehmens zur Verfügung gestellt werden – sowohl für die Erbringung verschiedener Dienstleistungen als auch für andere Interaktionen, in der Regel in elektronischer Form, sowie bei der Teilnahme von Kunden an Aktionen des Unternehmens, der technischen Unterstützung und dem Garantieservice.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen und Ergänzungen an den geltenden Bestimmungen der Datenschutzerklärung vorzunehmen, wobei diese Änderungen und Ergänzungen Vorrang vor den aktuellen Bestimmungen haben. Bitte beachten Sie, dass die angebotenen Dienste Links zu Dritten enthalten können, die ihre eigenen Datenschutzbestimmungen haben. In solchen Fällen übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen dieser Drittunternehmen. Durch die Bereitstellung seiner personenbezogenen Daten stimmt der Kunde deren Verarbeitung auf die in den geltenden Bestimmungen der Datenschutzerklärung des Unternehmens vorgesehenen Weise vollumfänglich zu.
Verfahren zur Erhebung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten nur mit Zustimmung des Nutzers und ausschließlich zur Bereitstellung von Dienstleistungen, die Informationen privater Natur erfordern: Käufe im Online-Shop, Teilnahme an Aktionen, Garantie und Service. Um den Abfluss personenbezogener Daten zu verhindern, setzt das Unternehmen einen umfassenden Komplex an Informationssicherheitsmaßnahmen (technisch und organisatorisch) ein.
Die maximale Speicherdauer personenbezogener Daten beträgt 75 Jahre ab dem Datum des Erhalts der Informationen privater Natur durch das Unternehmen. In anderen Fällen speichert das Unternehmen die personenbezogenen Daten des Kunden bis zur Beendigung seiner Geschäftstätigkeit.
Die Vernichtung, Anonymisierung oder Sperrung personenbezogener Daten oder Teilen davon erfolgt, um die Möglichkeit einer weiteren Verarbeitung dieser Informationen auszuschließen.
Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten des Kunden in folgenden Kategorien:
Technische Informationen:
- Zugriffszeit und IP-Adresse;
- Quellen, über die der Zugriff auf die Internetressource des Unternehmens erfolgte;
- Vom Nutzer besuchte Internetseiten;
- Ansichten von Werbebannern;
- Sonstige technische Informationen, die vom Browser des Nutzers bereitgestellt werden;
- Telefonnummer des Kunden (im Falle eines Anrufs bei den auf der Website angegebenen Nummern).
Bei der Registrierung auf der Website erhebt das Unternehmen personenbezogene Informationen des Kunden, die für die Authentifizierung des Nutzers / Personalisierung von Diensten / Lieferung von Bestellungen / Rückmeldung an den Kunden erforderlich sind:
- Benutzername;
- E-Mail, Telefonnummer und Adresse (im Falle der Lieferung von Waren).
Informationen über Nutzeraktivitäten:
- Informationen über Vereinbarungen/Verträge zwischen dem Kunden und dem Unternehmen;
- Informationen über Anfragen, die an das Unternehmen gesendet wurden;
- Daten über vom Kunden erworbene Waren und Dienstleistungen;
- Getätigte Zahlungen und sonstige finanzielle Informationen, wie sie durch die Gesetzgebung der Europäischen Union und der Bundesrepublik Deutschland vorgesehen sind.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten:
- Verkauf von Produkten und Erbringung anderer Dienstleistungen für den Kunden;
- Berücksichtigung von Kundenwünschen (bei der Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen);
- Informieren des Kunden über Aktionen, Rabatte und Sonderangebote per E-Mail und SMS-Versand;
- Bereitstellung von Rückmeldungen an Kunden.
Das Unternehmen gibt personenbezogene Daten von Kunden nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- Einholung einer ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers zur Weitergabe seiner Daten an Dritte;
- Auf Verlangen von Strafverfolgungsbehörden gemäß der geltenden Gesetzgebung;
- Fusion oder Übernahme des Unternehmens.
Verwendung von Cookies und Zählpixeln
Cookies ermöglichen es, folgende Informationen über den Kunden zu sammeln: IP-Adresse / Betriebssystem / Browsertyp / URLs verweisender Websites. Dies ist notwendig, um die für den Kunden erbrachten Dienstleistungen zu verbessern (Speichern von Passwörtern auf der Website beim Schließen des Browsers, Traffic-Analyse usw.). Zählpixel werden zur grafischen Darstellung anonymisierter Informationen über Nutzer auf der Website verwendet (Besucherzähler/Seitenaufrufe). Auf Wunsch kann der Kunde das Tracking seiner Handlungen jederzeit verhindern, indem er Cookies deaktiviert.
Rechte des Nutzers in Bezug auf personenbezogene Daten
Alle Kunden können ihre personenbezogenen Daten in ihrem persönlichen Bereich bearbeiten. Wenn ein Nutzer den Wunsch äußert, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzustellen, muss der Kunde das Unternehmen kontaktieren.